Très simplement, les usagers devront suivre les étapes indiquées par la machine située à côté de la porte principale. Ils devront se munir d’une pièce d’identité et de leur carte de crédit, si le paiement n’a pas encore été effectué. Une fois toutes les étapes réalisées, le système délivrera une clé permettant d’ouvrir la chambre et la porte de l’hôtel.