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Para cumplir la LOPD plenamente en los formularios de contacto donde se recojan datos personales, y según informe jurídico de la AEPD en este aspecto, en cada formulario de contacto donde el cliente introduzca sus datos, hay que añadir una casilla tipo “check” que no esté marcada previamente y antes del botón de Envío, con un link a la Política de Privacidad.
De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un fichero del que es responsable CENTRO VITORIA GESTIONES HOTELERAS S.L. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de informarle sobre los productos y servicios solicitados, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre los mismos. Le informamos también sobre sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercer en el domicilio social de CENTRO VITORIA GESTIONES HOTELERAS S.L., sito en General Alava, 11 – 01005 Vitoria (Álava).
Una vez realizada la reserva y unos días antes de la llegada a nuestro hotel, se le comunica que podrá recibir algún mensaje vía e-mail, SMS y/o WhatsApp para realizar el check-in online, con información sobre su reserva, el hotel y la posibilidad de mejorar su estancia. También podrá recibir un mensaje a su llegada para darle la bienvenida e informarle de los servicios que dispone el hotel y la posibilidad de mejorar su estancia.
A la hora de realizar la reserva se le enviará un enlace para que verifique su tarjeta o bien realice el pago de la misma en función de la política de cancelación de la tarifa reservada.
Mediante la verificación de la tarjeta se autoriza a que, a la llegada al hotel, se realice el cobro de la reserva más los extras de la estancia en la tarjeta verificada. También existirá la posibilidad de realizar el pago mediante cualquier otra tarjeta o en efectivo, para mayor comodidad.
Por seguridad del cliente, el hotel, en ningún momento tiene acceso a los datos de la tarjeta.
Le informamos también que los datos personales suministrados no serán cedidos ni comunicados, ni siquiera para su conservación, a terceras personas.
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